CONSOMMATION
Cette pratique controversée du site de la Fnac peut vous coûter cher
La revue 60 millions de consommateurs pointe du doigt le site de vente en ligne de la Fnac à propos de sa carte Adhérent, proposée automatiquement dans le panier du client, d’abord gratuite puis ensuite payante, sans que celui-ci ne s’en rende vraiment compte.
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Mais, ça fait un moment que cette pratique existe et surtout ça fait un moment qu’elle est dénoncée. Donc, il faut enquêter afin de savoir s’il y a eu des retombées et des changements de politique de la part de la FNAC. Ce serait intéressant. On sait bien que nombre d’interrogations posées par les médias, en particulier la télévision, n’ont pas de suite alors que c’est la suite finale qui intéresserait.